講者從兩方面說明如何在求職前了解自己的條件與招聘機構的情況：
從「知己」的角度來說，求職者可利用腦圖（Mind map）的方式，嘗試自我回應在求職過程中必須回答的問題。比如說：個人的長處與弱點為何？怎樣改善自身的弱點？目前的人際網絡如何？在工作上有何方向和目標？這樣一來，不但有助準備面試，更能較清晰地掌握現實狀況，制訂合理的求職目標。
從「知彼」的角度而言，求職者則宜了解二十一位世紀的人力資源需要。講者指出，不少機構的預期回報週期有日漸縮短的趨勢，影響所及，在人才培訓方面的資源投放也可能較從前少。再加上企業邁向全球化、科技化與多元化，求職者須留意招聘機構是否存在管理老化、青黃不接以至與時代脫節等問題，避免自己的期望與機構現況出現巨大落差。